The Coffee House là một trong số ít thương hiệu đồ uống tại Việt Nam không tham gia hợp tác với các ứng dụng giao hàng nhưng vẫn luôn luôn giữ vùng được vị trí của mình trên thị trường. Cùng tìm hiểu về các hoạt động của The Coffee House giúp thương hiệu này đạt được thành công này thông qua bài viết dưới đây.
The Coffee House là đơn vị duy nhất không hợp tác với các app đặt đồ ăn
Trong kỉ nguyên công nghệ, mọi thứ đều có dấu hiệu chuyển hướng sang công nghệ 4.0, đặc biệt là ngành hàng ăn uống. Trong khi các thương hiệu nổi tiếng khác như Phúc Long, Highlands… đua nhau tiến vào thị trường kinh doanh online này thì The Coffee House lại không làm như vậy. Tại sao lại có sự khác biệt lớn như vậy giữa The Coffee House với các đối thủ cạnh tranh lớn?
Câu trả lời đó chính là The Coffee House thấy được những điểm bất cập của các ứng dụng đặt đồ ăn nhanh này. Điểm đặc biệt khi đặt đồ ăn, thức uống trên các app ví dụ như Grabfood, Now, Beamin…chính là khách hàng sẽ nhận được những khuyến mãi hấp dẫn.
Thời gian ngắn thì có thể thấy được giá trị các ứng dụng này mang lại cho thương hiệu, nhưng về lâu về dài nó sẽ khiến thương hiệu phải phụ thuộc hoàn toàn vào các ứng dụng này.
Để tránh rơi vào cái bẫy của giảm giá, The Coffee House đã nói không với các ứng dụng giao đồ ăn hiện nay. Thay vào đó, The Coffee House tự vận hàng đội ngũ giao hàng riêng với hệ thống nhân viên trực tổng đài, nhân viên giao và nhận đơn được đào tạo bài bản và quản lý khắt khe.
Không tận dụng được nguồn tiêu thụ lớn trên các ứng dụng đặt đồ ăn, nhưng The Coffee House lại luôn có một lượng lớn khác hàng đến các cửa hàng trong chuỗi hệ thống của mình nhờ sự kết hợp nhiều yếu tố.
Tại sao The Coffee House vẫn có một lượng khác hàng ổn định?
The Coffee House luôn là một trong top 5 thương hiệu có doanh thu cao và ổn định tại thị trường Việt Nam mà không cần thông qua các ứng dụng đặt hàng. Thắc mắc của nhiều người là tại sao The Coffee House lại có thể đạt được điều này?
Đơn giản, vì tại đây tập trung vào việc phát triển thương hiệu theo hướng tập trung vào người tiêu dùng. Tức là khiến khách hàng hài lòng về thức uống, đồ ăn và không gian.
Thức uống ngon và không gian thoáng mát
Đến với các cửa hàng của The Coffee House điểm giúp khác hàng hài long nhất chính là thức uống ngon, không gian thoải mái với nhiều vị trí view đẹp để khách hàng có thể lựa chọn nhưng giá cả lại vô cùng hợp lý.
Giá thức uống trong thực đơn chính của The Coffee House:
CÀ PHÊ
- Americano Nóng: 39.000
- Cappucino Nóng: 45.000
- Cappucino Đá; 45.000
- Latte Nóng: 45.000
- Latte Đá: 45.000
- Mocha Nóng: 49.000
- Mocha Đá: 49.000
- Cà Phê Đen Nóng: 29.000
- Cà Phê Đen Đá: 29.000
- Cà Phê Sữa Nóng: 29.000
- Cà Phê Sữa Đá: 29.000
- Bạc Sỉu: 29.000
- Espresso Đá 45.000
- Espresso Nóng: 45.000
ĐỒ UỐNG KHÁC
- Trà Matcha Latte Nóng: 55.000
- Trà Matcha Latte Đá: 55.000
- Socola Đá: 55.000
MACCHIATO
- Trà Matcha Macchiato: 45.000
- Trà Đen Macchiato: 42.000
- Trà Gạo Rang Macchiato: 48.000
- Caramel Macchiato Nóng: 55.000
- Caramel Macchiato Đá: 55.000
THỨC UỐNG ĐÁ XAY
- Caramel Đá Xay: 59.000
- Cookies Đá Xay: 59.000
- Matcha Đá Xay: 59.000
- Mocha Đá Xay: 59.000
- Socola Đá Xay: 59.000
TRÀ TRÁI CÂY
- Trà Oolong Vải Như Ý – Đá: 45.000
- Trà Oolong Sen An Nhiên – Đá: 45.000
- Trà Oolong Xoài Cát Tường – Đá: 45.000
- Trà Đào Cam Sả – Đá: 45.000
- Sinh Tố Việt Quất: 59.000
- Sinh Tố Cam Xoài: 59.000
- Trà Đào Cam Sả – Nóng: 55.000
- Trà Oolong Sen An Nhiên – Nóng:55.000
- Trà Oolong Xoài Cát Tường – Nóng: 55.000
Mức giá này phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng khác nhau, dù cung cấp các sản phẩm chất lượng với không gian được thiết kế cao cấp nhưng The Coffee House vẫn giữ được giá thành ở mức ổn định để phục vụ cho khách hàng của mình.
Thực đơn thường xuyên được làm mới của The Coffee House
Thực đơn các món nước uống, đồ ăn bên cạnh những sản phẩm best seller (bán chạy nhất) thì luôn có sự đổi mới. Một số món nước mới của The Coffee House:
- Cold brew cam vàng.
- Cold brew sữa mắc ca.
- Yuzu espresso tonic.
- Espresso tonic.
Nếu là lần đầu tiên đến The Coffee House thì cafe là sự lựa chọn hoàn hảo dành cho những người yêu thích hương vị đậm đà có chút đắng có chút ngọt của nó. Café sữa của The Coffee House là sự kết hợp tuyệt vời giữa vị sữa bò và cà phê được trồng và sản xuất tại Việt Nam. Còn nếu yêu thích vị sữa tươi thì Latte ngọt thanh sẽ rất hợp với khẩu vị của bạn.
Nhân viên phục vụ chuyên nghiệp
Điểm cộng tiếp theo cho The Coffee House chính là có một đội ngũ nhân viên có thái độ chuyên nghiệp, tận tình hướng dẫn và phục vụ khách hàng, luôn tươi cười chào khách vào và ra. Đội ngũ nhân viên cũng chính là một trong những yếu tố giúp cho thương hiệu này ngày một trở nên thành công hơn.
Thông qua bài viết có thể đánh giá The Coffee House xứng đáng là một trong những thương hiêu bán lẻ cà phê số 1 Việt Nam.
Xem thêm:
Bình luận